Η Εθνική Βιβλιοθήκη της Ελλάδος (ΕΒΕ), στο πλαίσιο της αποστολής της, παρέχει ένα μεγάλο εύρος υπηρεσιών σε ερευνητές, εκδότες και αυτοεκδότες, καθώς και στο ευρύτερο κοινό.
Για τη χρήση των υπηρεσιών της ΕΒΕ είναι απαραίτητη η ηλεκτρονική εγγραφή είτε ως απλός είτε ως πιστοποιημένος χρήστης. Ο απλός χρήστης έχει τη δυνατότητα εφόσον το επιθυμεί να λαμβάνει ενημερωτικά δελτία για υπηρεσίες, δράσεις και εκδηλώσει της ΕΒΕ. Ο πιστοποιημένος χρήστης έχει πρόσβαση στο σύνολο των υπηρεσιών της ΕΒΕ.
Η εγγραφή πραγματοποιείται μέσω της Υπηρεσίας Ενιαίας Ταυτοποίησης Χρηστών με τη βοήθεια των οδηγιών που παρέχουν τόσο ο Αναλυτικός όσο και ο Συνοπτικός Οδηγός Εγγραφής Χρήστη, ενώ για τη διαχείριση του λογαριασμού χρήστη και τη διαδικασία ανάκτησης κωδικού πρόσβασης σε περίπτωση απώλειας παρέχονται αναλυτικές οδηγίες στον Οδηγό Διαχείρισης Λογαριασμού Χρήστη.
Για την πρόσβαση στις φυσικές συλλογές της ΕΒΕ (Βιβλία, Περιοδικά, Εφημερίδες, Χειρόγραφα, Αρχειακό Υλικό, Σπάνια και Πολύτιμα), εκτός από την εγγραφή πιστοποιημένου χρήστη, είναι απαραίτητη η έκδοση ταυτότητας αναγνώστη. Αυτή πραγματοποιείται στη Δανειστική Συλλογή της ΕΒΕ, που βρίσκεται στις εγκαταστάσεις της στο Κέντρο Πολιτισμού Ίδρυμα Σταύρος Νιάρχος (ΚΠΙΣΝ, ισόγειο). Η ταυτότητα αναγνώστη μπορεί να αναβαθμιστεί με την ιδιότητα του ερευνητή μεταβαίνοντας απευθείας από τη Δανειστική στη Γενική Συλλογή (ΚΠΙΣΝ, 2ος όροφος).
Οι ερευνητές έχουν τη δυνατότητα κράτησης βιβλίων και μη δανειζόμενου υλικού της Γενικής Συλλογής για ανάγνωσή τους στο αναγνωστήριο της Γενικής Συλλογής της ΕΒΕ (ΚΠΙΣΝ, 2ο επίπεδο). Επιπρόσθετα μέσω της Υπηρεσίας Ενιαίας Αναζήτησης Πηγών τους παρέχεται η δυνατότητα να περιηγηθούν στο σύνολο των συλλογών της ΕΒΕ, αναζητώντας τα τεκμήρια που είναι διαθέσιμα στις έντυπες, ψηφιακές αλλά και ηλεκτρονικές συλλογές της. Η συγκεκριμένη υπηρεσία μπορεί επίσης να χρησιμοποιηθεί ως βιβλιογραφική βάση αναζήτησης και αναφοράς για τον εξειδικευμένο ερευνητή. Για αναζήτηση αποκλειστικά στα τεκμήρια των φυσικών συλλογών της Εθνικής Βιβλιοθήκης της Ελλάδος διατίθεται ο ηλεκτρονικός κατάλογος της ΕΒΕ .
Μία πρόσθετη υπηρεσία προς τους πιστοποιημένους χρήστες της ΕΒΕ αποτελεί και το Ηλεκτρονικό Αναγνωστήριο, που τους παρέχει τη δυνατότητα δανεισμού ηλεκτρονικών βιβλίων.
Περισσότερες πληροφορίες για το ισχύον πλαίσιο χρήσης των Συλλογών της ΕΒΕ ο χρήστης μπορεί να αναζητήσει στο σύνδεσμο των Αναγνωστηρίων.
Οι πιστοποιημένοι χρήστες έχουν τη δυνατότητα υποβολής αιτήματος για ψηφιοποίηση τεκμηρίων των ειδικών συλλογών συμπληρώνοντας την αντίστοιχη – ανάλογα με τη σκοπούμενη χρήση – αίτηση: Αίτηση Ψηφιοποίησης Χειρογράφου / Αρχειακού Υλικού , Αίτηση Δημοσίευσης Χειρογράφου / Αρχειακού Υλικού και Αίτηση Χορήγησης Ψηφιακού Αντιγράφου.
Για τις ψηφιακές συλλογές, πρόσθετους ψηφιακούς πόρους και ηλεκτρονικές πηγές ο χρήστης μπορεί να ανατρέξει στους ακόλουθους συνδέσμους:
Όλες οι πληροφορίες σχετικά με την πρόσβαση στις ηλεκτρονικές πηγές της ΕΒΕ είναι διαθέσιμες εδώ.
Τέλος τα ανοιχτά αναγνωστήρια (ΚΠΙΣΝ, ισόγειο και 2ο επίπεδο) μπορούν να χρησιμοποιούνται ελεύθερα από το ευρύτερο κοινό σύμφωνα με τον κανονισμό λειτουργίας του τμήματος.
